Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Die Website bietet sichere Zahlungsmethoden gemäß der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2) an.

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover

Alle Zahlungen werden nach Verfügbarkeit der Produkte und nach erfolgreicher Prüfung der gewählten Zahlungsmethode verarbeitet.

Die Abbuchung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.

2. Sicherheit der Transaktionen

Der Schutz finanzieller Informationen erfolgt gemäß der Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2), der DSGVO und europäischen Sicherheitsstandards für elektronische Zahlungsdienste.

Alle Transaktionen erfolgen über sichere, verschlüsselte SSL-Verbindungen.

Das System erfüllt die Anforderungen der starken Kundenauthentifizierung (SCA) gemäß PSD2.

Kartendaten werden nicht auf den Servern der Website gespeichert.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch autorisierte Anbieter, die den PCI DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) einhalten.

3. Währung und Steuern

Alle auf der Website angezeigten Preise sind in Euro (€) angegeben.

Die Preise enthalten die anfallenden Steuern und Gebühren, die nach deutschem Recht gelten.

Zusätzliche Kosten fallen im Zahlungsprozess nicht an, außer diese werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung klar angezeigt.

4. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlungsprüfung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail über den Zahlungseingang.

Die Bestellung wird erst verarbeitet, wenn die Transaktion vom Zahlungsdienstleister autorisiert wurde.

Wird die Zahlung nicht autorisiert, wird die Bestellung nicht bestätigt.

Ein Versand erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.

5. Zahlungsprobleme und Rückerstattungen

Tritt während der Zahlung ein Problem auf, sollte der Kunde prüfen:

• die Korrektheit der eingegebenen Informationen
• die Verfügbarkeit ausreichender Mittel
• die Aktivierung von Online-Zahlungen durch die Bank

Wird eine Stornierung genehmigt oder eine Rücksendung nach Prüfung akzeptiert, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–7 Werktagen.

Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bank oder dem Zahlungsdienstleister des Kunden ab.

6. Kontaktinformationen

E-Mail: admin@kasazinest.com

Telefon: +81 (802) 249 73 05

Adresse: 6-27-26-302 MINAMIZAOCHO FUKUYAMA-SHI HIROSHIMA 721-0973 JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:35–17:35

Liefergebiet: Deutschland